Hotline SHB 24/24 là số mấy? Số tổng đài SHB trên toàn quốc

Hotline SHB

Hotline SHB là tổng đài CSKH chuyên nghiệp và tiện lợi được đông đảo khách hàng tìm đến khi cần tư vấn hoặc giải đáp các dịch vụ tại ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội. Với Tổng đài SHB, khách hàng sẽ được cung cấp thông tin chi tiết các dịch vụ tại ngân hàng cũng như cập nhật các chương trình khuyến mãi mới nhất và nhiều tính năng chuyên biệt khác. Nếu các bạn đang tìm kiếm số hotline 24/7 SHB và muốn khám phá những tính năng của tổng đài này, hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây của VayTienOnline để cập nhật những thông tin mới nhất về tổng đài SHB nhé.

Ngân hàng SHB là một trong những ngân hàng TNCP lớn nhất Việt Nam
Hotline SHB 24/24 là số mấy? Số tổng đài SHB trên toàn quốc

Ngân hàng SHB hay tên giao dịch đầy đủ là Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (tên tiếng Anh: Saigon – Ha Noi Commercial Joint Stock Bank) được chính thức thành lập và đi vào hoạt động vào ngày 13/11/1993.

Đến nay sau hơn 28 năm hoạt động SHB có đã có chỗ đứng vững mạnh trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam và là một trong những ngân hàng top đầu được khách hàng tín nhiệm.

Hiện nay, SHB đáng có chỗ đứng vững chắc trong Top 5 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, Top 10 Ngân hàng Thương mại cổ phần uy tín nhất Việt Nam. Có thể thấy rằng SHB là một ngân hàng có nguồn tài chính lớn mạnh và vững chắc với tổng tài sản đạt hơn 418 nghìn tỷ đồng, vốn điều lệ hiện nay đạt hơn 17.510 tỷ đồng, vốn tự có đạt 38.959 tỷ đồng. (Tính đến 31/03/2021).

Bên cạnh nguồn tài chính dồi dào, SHB còn xây dựng một hệ thống mạng lưới giao dịch lớn mạnh khắp 2 miền Nam – Bắc với hơn 537 điểm giao dịch trong và ngoài nước, phục vụ hơn 5 triệu khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và kết nối tới 400 ngân hàng đại lý trên khắp các châu lục

>> Xem thêm: Giờ làm việc ngân hàng SHB mới nhất 2021

Hotline CSKH SHB là số mấy?

Tổng đài CSKH SHB là một trong những bộ phận mà Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội vô cùng chú trọng. Ngày 10/8/2009, ngân hàng SHB đã cho ra mắt chính thức số Hotline SHB 1800 588 856. Đây là số điện thoại đường dây nóng toàn quốc 24/24 của SHB, hỗ trợ khách hàng 24/7. Khách hàng khắp cả nước đều có thể liên hệ với tổng đài này dễ dàng mọi lúc mọi nơi.

Với đội ngũ khách hàng vô cùng chuyên nghiệp và tận tình, Tổng đài SHB luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của ngân hàng như: tư vấn vay tín chấp SHB, các chương trình khuyến mãi đang áp dụng, tiếp nhận khiếu nại và xử lý các trường hợp khẩn cấp,…

Bên cạnh số tổng đài hotline SHB khẩn cấp, khách hàng có thể liên hệ để được tư vấn và giải đáp thắc mắc qua các kênh sau:

Nhiệm vụ của tổng đài SHB

Tổng đài SHB là nơi mà khách hàng có thể yên tâm đưa ra những câu hỏi và vấn đề của mình khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng để được các tổng đài viên tư vấn tận tình. Tuy nhiên, tông đài SHB chỉ hỗ trợ một số dịch vụ nhất định, cụ thể là các dịch vụ sau đây:

Tư vấn và giải đáp thắc mắc

  • Hướng dẫn cho khách hàng đăng ký và làm một số thủ tục hồ sơ như: vay vay tín chấp SHB, vay vốn kinh doanh, mua nhà, mua xe,…
  • Hỗ trợ và cung cấp các thông tin đăng ký tài khoản online, mở thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng và dịch vụ tiện ích khác của SHB.
  • Tra cứu lãi suất gồm: lãi suất khoản vay, lãi suất gửi tiết kiệm,…
  • Tổng đài sẽ giải đáp thắc mắc và cung cấp các thông tin về tất cả các dịch vụ hiện có tại SHB và các chương trình khuyến mãi đang có.
  • Tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng, tài khoản thẻ tín dụng, tài khoản tiết kiệm, kiểm tra thông tin giao dịch, sao kê tài khoản,…
  • Tra cứu tỷ giá ngoại tệ.
  • Tra cứu địa điểm chi nhánh/ phòng giao dịch/ cây ATM Online.

Giải quyết tình huống khẩn

Khi gặp một số tình huống bất ngờ và nguy cấp như: mất thẻ ngân hàng, bị ATM nuốt thẻ, mất điện thoại cài đang sử dụng internet banking. Hãy liên hệ ngay với hotline SHB để yêu cầu nhân viên giúp khóa thẻ/ tài khoản khẩn cấp trước khi bị kẻ gian lợi dụng.

Tiếp nhận khiếu nại

Trong qua trình sử dụng dịch vụ của SHB, nếu khách hàng gặp bất kỳ khó khăn về dịch vụ, hoặc cần khiếu nại tố cáo những vấn đề không hài lòng tại ngân hàng, các bạn có cũng có thể gọi đến số Hotline SHB để khiếu nại hoặc tố cáo. SHB cam kết mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định.

Hướng dẫn sử dụng tổng đài SHB

Tổng đài SHB là số tổng đài tự động, vì thế để được kết nối trực tiếp với tổng đài viên, các bạn cần biết được hướng dẫn thực hiện cuộc gọi sau đây:

  • Bước 1: Bấm số điện thoại tổng đài 1800 588 856 sau đó nghe theo thông tin trả lời tự động và làm theo hướng dẫn.
  • Bước 2: Chọn ngôn ngữ cho cuộc gọi bằng các ấn phím 1 để chọn ngôn ngữ là Tiếng Việt.
  • Bước 3: Nghe hướng dẫn từ tổng đài và bấm số tương ứng với dịch vụ bạn cần được tư vấn hoặc giải đáp.
  • Bước 4: Các bạn cần chờ đợi trong giây lát để được kết nói trực tiếp với tổng đài viên. Sau khi kết nối thành công khách hàng có thể nêu ra yêu cầu hoặc thắc mắc của mình cần nhân viên tổng đài tư vấn.
Khi gọi đến số Hotline SHB khách hàng sẽ được giải đáp mọi thắc mắc và khiếu nại
Khi gọi đến số Hotline SHB khách hàng sẽ được giải đáp mọi thắc mắc và khiếu nại

Số điện thoại tổng đài 24/24 SHB trên toàn quốc

Ngoài số tổng đài chính SHB toàn quốc, để tiện giải quyết dịch vụ khách hàng có thể liên hệ vói số tổng đài chi nhánh/phòng giao dịch SHB nơi mình đang sử dụng dịch vụ để tiện xử ký công việc. Dưới đây là thông tin hotline SHB Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và một số chi nhánh lớn trên toàn quốc.

Số tổng đài SHB Hà Nội

Chính nhánh SHB Địa chỉ Số Hotline chi nhánh
Ngân hàng SHB Phòng GD Nguyễn Huệ Số 185 Quang Trung, phường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội 024 6325 0150
Ngân hàng SHB Phòng GD Quang Trun số 341, Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội 024 3355 1510
Ngân hàng SHB Chi nhánh Hà Đông Số 46 dãy A, Lô TT17 Khu đô thị Văn Quán, Quận Hà Đông, Hà Nội 024 3354 6511
Ngân hàng SHB Quỹ tiết kiệm Vạn Phúc – Hà Đông  Khối 7, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội 024 3311 9096
Ngân hàng SHB Chi nhánh Tây Nam Hà Nội Số 252 Hoàng Quốc Việt, xã Cổ Nhuế, H. Từ Liêm, Hà Nội 024 3756 0650
Ngân hàng SHB Phòng GD Long Biên Số 247 Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội  024 3873 6269
Ngân hàng SHB Phòng GD Hoàng Quốc Việt 335, Đường Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội. 024 3269 0117

Số Hotline SHB Hồ Chí Minh

Chính nhánh SHB Địa chỉ Số Hotline chi nhánh
Phòng GD Tân Phú 871 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP.HCM (028) 3813 0631
Chi nhánh Phú Nhuận Số 127 Trần Huy Liệu, phường 12, quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh (028). 3997 1122
Phòng GD Gò Vấp Số 273 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh (028) 3989 7326
Phòng GD Bình Thạnh Số 181 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh (028) 3514 4233
Phòng GD Bình Điền Trung tâm Thương mại Bình Điền, Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Khu phố 6, phường 7, quận 8, TP.Hồ Chí Minh (028) 3 7590 182
Phòng GD Nguyễn Thị Thập Số 378 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Quy, Quận 7, TP. HCM (028) 3775 2997
Chi nhánh Sài Gòn Lô H3, Đường Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP.Hồ Chí Minh (028) 3 9434 224
Chi nhánh TP Hồ Chí Minh Số 41-43-45 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. HCM. (028) 3821 1112
Phòng GD Nguyễn Thiện Thuật Số 123-125 Nguyễn Thiệt Thuật, P2, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh (028) 3833 3988
Phòng GD Chợ Lớn Số 18 Châu Văn Liêm, Phường 10, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh (028) 3853 7081
Phòng GD Phú Lâm Số 265 Đường Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TP.Hồ Chí Minh (028) 38 170 969 – (028) 38 170 979

Số tổng đài Sacombank lớn trên toàn quốc

Chính nhánh SHB Địa chỉ Số Hotline chi nhánh
Ngân hàng SHB Chi nhánh Thanh Hóa Số 02 đường Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa 0237 3855 111
Ngân hàng SHB Chi nhánh Huế Số 28 đường Lý Thường Kiệt, phường Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế 0234 3966 688
Chi nhánh SHB Đà Nẵng Số 89 Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng 0236 3584 599
Ngân hàng SHB Chi nhánh Lê Chân – Hải Phòng Số 69 Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng 0225 3719 400
Chi nhánh Bình Thuận Số 187 – 189 Tôn Đức Thắng, Khu phố 7, Phường Phú Thủy, TP. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận 0252 3523 888
Chi nhánh SHB Đồng Nai Số 10-11, đường Nguyễn Ái Quốc, KP 8, P. Tân Phong, Thành phố Biên Hoà, tỉnh Đồng Na 0251 8871 666
Chi nhánh SHB Bình Dương Số 302, khu 01, Phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương 0274 3834 101
Chi nhánh SHB Lâm Đồng 47 đường Ba Tháng Hai, phường 1, Thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng 0263 3512 251
Chi nhánh SHB Cần Thơ Số 138 đường 3/2, Phường Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ 0292 3838 389
Chi nhánh SHB An Giang Số 6-8 Nguyễn Huệ A, phường Mỹ Long, Thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang 0296 3940 309

Trên đây là những thông tin về Hotline SHB mà khách hàng quan tâm. Hy vong với những thông tin chúng tôi vừa cung cấp, các bạn đã biết được số Hotline 24/24 SHB và nên gọi tổng đài SHB trong những trường hợp nào để được hỗ trợ chính xác và nhanh chóng nhất.

Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x