Cách đổi số điện thoại MoMo chi tiết, mới nhất

Đổi số điện thoại MoMo là cách mà khách hàng cần làm khi tài khoản MoMo bị mất số điện thoại, hoặc muốn chuyển sang sử dụng thuê bao khác.

Vậy cách đổi số điện thoại trên MoMo như thế nào? Khách hàng có được phép thay đổi số điện thoại MoMo không? vaytienonline sẽ giải đáp cho bạn ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Có thay đổi số điện thoại MoMo được không?

MoMo là siêu ứng dụng có chức năng thanh toán đa dạng, có số lượng người dùng trên 30 triệu người tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp hy hữu, bắt buộc bạn phải thay đổi số điện thoại MoMo khi gặp các sự cố ngoài ý muốn.

Dưới đây là những lý do khiến người dùng muốn thay đổi số điện thoại MoMo:

• Mất số điện thoại đăng ký MoMo khi bị mất điện thoại
• Muốn đăng ký Momo với số điện thoại mới để nhận được nhiều ưu đãi;
• Khi nghi ngờ có kẻ khách được tài khoản Ví MoMo của bạn.

Hiện tại Ví Momo không hỗ trợ thay đổi số điện thoại đối với tài khoản đang sử dụng. Tuy nhiên MoMo cho phép 1 khách hàng (1 số CMND/CCCD) có thể tạo 3 tài khoản MoMo. Vì thế nếu không thay đổi số điện thoại MoMo cũ được thì bạn vẫn có thể tạo tài khoản Momo với số điện thoại mới; sau đó chuyển tiền từ tài khoản Momo cũ sang tài khoản Momo mới. Đồng thời nếu cần thiết bạn có thể yêu cầu hủy tài khoản MoMo khi không sử dụng.

Hướng dẫn cách đổi số điện thoại trên MoMo

Một số lưu ý trước khi thay đổi số điện thoại Momo như sau:
• Một số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân chỉ được đăng ký tối đa 3 tài khoản MoMo.
• Tài khoản Momo sau khi bị hủy sẽ không thể khôi phục lại được.

Đăng ký tài khoản MoMo với số điện thoại mới

Để thay đổi số điện thoại MoMo, bạn cần đăng ký 1 tài khoản MoMo mới. Điều kiện để đăng ký tài khoản mới như sau:

• Số điện thoại đăng ký Momo phải trùng với số điện thoại đăng ký trên internet banking của ngân hàng bạn muốn liên kết;
• Thông tin thuê bao đã được xác minh chính chủ là của bạn.
• Số điện thoại đăng ký tài khoản Momo mới đang hoạt động để nhận mã OTP.

Các bước tiến hành đăng ký tài khoản MoMo mới:

• Bước 1: Đăng xuất khỏi tài khoản Momo cũ, (hoặc tải ứng dụng MoMo về điện thoại trong trường hợp điện thoại cũ bị mất).
• Bước 2: Chọn “Đổi số điện thoại” và nhập số điện thoại mới bạn muốn đăng ký tài khoản MoMo

• Bước 3: kiểm tra mã xác thực được gửi đến số điện thoại của bạn. Sau đó nhập mã này vào ô “Nhập mã xác thực” hoặc hệ thống sẽ tự điền vào nếu thẻ sim đang lắp trên điện thoại có ứng dụng MoMo.

• Bước 4: Tạo mật khẩu đăng nhập MoMo. Bạn tạo một mật khẩu để bảo vệ tài khoản Momo gồm có 6 chữ số và mật khẩu ở hai ô phải hoàn toàn giống nhau. Sau đó bấm xác nhận.

• Bước 5: nhập thông tin xác thực và bảo vệ tài khoản của bạn. Sau khi tạo tài khoản, bạn điền cái thông tin họ và tên địa chỉ email.

Để nhận các ưu đãi khi mở tài khoản mới, bạn đừng quên nhập “Mã khuyến mãi” nhé. Bạn có thể nhập số điện thoại của người thân, bạn bè (đang sử dụng MoMo). Việc này giúp bạn và người đó đều nhận được các voucher hấp dẫn từ MoMo sau khi hoàn tất mở tài khoản mới.

• Bước 6: Sau khi tạo tài khoản, bạn tiến hành liên kết tài khoản ngân hàng với ví MoMo để hoàn tất quá trình.

Lưu ý, số điện thoại đăng ký MoMo phải trùng với số điện thoại đăng ký Internet Banking của ngân hàng.

Hủy tài khoản Momo cũ

Bước 1: Chuyển tiền từ tài khoản Momo cũ sang tài khoản Momo mới

Sau khi tạo tài khoản MoMo mới thành công, bạn thoát ra và đăng nhập tài khoản MoMo cũ để chuyển tiền.

Bước 2: Hủy liên kết ngân hàng với tài khoản Momo cũ

Sau khi chuyển hết tiền từ tài khoản cũ sang tài khoản mới Bạn tiến hành hủy liên kết ngân hàng với tài khoản Momo cũ.

Tham khảo thêm các bước hủy liên kết MoMo với tài khoản ngân hàng

Bước 3 liên hệ tổng đài để xóa tài khoản Momo

Nếu bạn muốn hủy tài khoản Momo hay xóa tài khoản MoMo cũ hãy liên hệ trực tiếp tổng đài MoMo qua số hotline 1900 54 5441 để được hỗ trợ.

Bạn cung cấp các thông tin sau cho nhân viên chăm sóc khách hàng:

• Họ và tên chủ tài khoản MoMo;
• Số chứng minh nhân dân căn cước công dân đăng ký
• Tài khoản ngân hàng nên liên kết nếu có.
• Số dư tài khoản Momo hiện tại
• Địa chỉ đang sinh sống và địa chỉ email

Sau khi tiếp nhận được thông tin yêu cầu hủy tài khoản Momo của bạn hoặc nhân viên sẽ chủ động xác minh và hỗ trợ hủy tài khoản.

>> Xem thêm: Cách xóa tài khoản MoMo mới nhất

Lưu ý khi thay đổi số điện thoại MoMo

• Bạn cần phải hủy liên kết giữa tài khoản Momo và tài khoản ngân hàng;
• Chuyển toàn bộ số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản mới vì trong trường hợp tài khoản Momo cũ của bạn vẫn còn số dư sau khi tiến hành hủy toàn bộ số dư sẽ bị mất.
• Sau khi hủy tài khoản MoMo cũ, điểm tin cậy MoMo của bạn sẽ bị mất đi, đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể tiếp cận các dịch vụ tài chính như: vay tín dụng, tiết kiệm Túi Thần tài với hạn mức cao như tài khoản MoMo cũ.
• Trường hợp bạn bị mất điện thoại hoặc nghi ngờ có người hack ví MoMo, cần liên hệ ngay tổng đài MoMo để yêu cầu khóa ví.
• Đăng nhập MoMo cần phải có mã OTP, chính vì vậy nếu bạn không còn sim cũ thì cũng không thể đăng nhập trên thiết bị khác để chuyển tiền hay hủy liên kết ngân hàng. Tốt nhất là bạn nên yêu cầu khóa ví, sau đó làm lại sim để bảo toàn số tiền trong ví.

Mặc dù hiện tại MoMo chưa cho phép khách hàng thay đổi số điện thoại đối với tài khoản đang sử dụng. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện theo cách đổi số điện thoại MoMo mà vaytienonline đã gợi ý trên đây. Tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp để hiểu hơn trong quá trình sử dụng MoMo nhé!

Câu hỏi thường gặp khi thực hiện đổi số điện thoại MoMo