Smartbank MBbank Là Gì? Địa Chỉ, Cách Giao Dịch?

SmartBank MBBank là sản phẩm tiện ích được ngân hàng MB tạo ra với mục đích mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời với không gian giao dịch hiện đại và tiện ích.

Thời đại công nghệ số 4.0 đã làm thay đổi thói quen cũng như hành vi của khách hàng. Nắm bắt được điều này nên MBBank đã cho ra đời SmartBank để góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Với SmartBank MBBank, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách nhanh chóng với thủ tục đơn giản mà không cần chờ đợi hay phải thực hiện các thủ tục rườm rà phức tạp.  

Vậy, SmartBank MBBank là gì? Địa chỉ ở đâu gần nhất? Cách giao dịch ra sao? Để giải đáp được thắc mắc này, quý khách hãy dành ra ít phút cùng vaytienonline tìm hiểu qua bài viết bên dưới.  

Smartbank MBBank là gì?

SmartBank MBbank là mô hình ngân hàng tự động thông minh của ngân hàng MB. Với diện tích 20m2, thiết kế theo mô hình O2O cùng các giải pháp tư vấn tài chính thông minh, SmartBank MBBank cho phép các khách hàng có thể tự phục vụ hoặc được phục vụ với số lượt khách hàng như ở quầy giao dịch. 

Bên cạnh đó, để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, sản phẩm còn được phân chia thành các khu riêng biệt theo chức năng như: 

• Self-service (Khu tự phục vụ): Được trang bị đầy đủ hệ thống máy ATM, CRM, máy in thẻ tự động cho khách hàng tự thực hiện giao dịch dễ dàng 
• Self Learning: Khu vực để khách hàng trải nghiệm và khám phá sản phẩm dịch vụ thông minh mà MB cung cấp 
• Khu ngồi chờ: Khách hàng có thể ngồi nghỉ ngơi chờ đến lượt của mình trong trường hợp có nhiều lượt khách hàng đến giao dịch.
• Khu tư vấn khách hàng: bên cạnh hệ thống máy móc giới thiệu sản phẩm của ngân hàng MBBank thì còn có nhân viên hỗ trợ giúp bạn giải quyết các vấn đề và đưa ra tư vấn giúp bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp. 

SmartBank của ngân hàng MB là sản phẩm vô cùng tiện ích. Sử dụng sản phẩm này bạn vừa có thể hạn chế được tình trạng chờ đợi ở đông người, vừa tiết kiệm thời gian lại đảm bảo an toàn. Vì thế, đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm sản phẩm tiện ích này nếu có điều kiện nhé. 

Chức năng của SmartBank MBBank

Smartbank MBbank có đầy đủ các tính năng của một ngân hàng cơ bản, vì thế, nó có thể giúp khách hàng giải quyết hết những vấn đề liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của ngân hàng MB. 

Dưới đây là các chức năng nổi bật của SmartBank MBBank: 

Có thể thực hiện được các chức năng của quầy giao dịch ngân hàng MB như:

• Đăng ký tài khoản trên ứng dụng MBBank và hoàn tất thủ tục tại SmartBank MBBank. 

• Phát hành thẻ online và nhận thẻ vật lý của ngân hàng MB. 

• Gửi tiền tiết kiệm, nộp tiền vào tài khoản trên ứng dụng và máy CRM 

• Rút nộp tiền dễ dàng không cần mất thời gian đến quầy giao dịch của ngân hàng. 

• Nhận miễn phí tài khoản số đẹp hoặc số tài khoản trùng với số điện thoại của mình. 

• Kết nối mọi lúc mọi nơi với công cụ hiện đại có tại MB APP Chat 

• Nhận voucher khuyến mãi tặng tài khoản số đẹp ngũ quý trong 3 phút khi lập tài khoản tại tất cả các ngày trong tuần. 

SmartBank MBBank có an toàn không?

Bởi vì là một sản phẩm mới lại ít người biết đến nên rất nhiều khách hàng lo lắng về độ an toàn của SmartBank MBBank. Vậy, sản phẩm SmartBank của ngân hàng MB có an toàn hay không? 

Thực tế, SmartBank MBBank là một mô hình ngân hàng tự động an toàn. Điều này đã được thể hiện ở nhiều yếu tố: 

Đầu tiên, SmartBank MBBank là sản phẩm phát triển và quản lý nghiêm ngặt bởi ngân hàng MBBank – Ngân hàng Quân Đội Việt Nam – Một trong những thành viên của ngân hàng Nhà Nước. Một sản phẩm xuất phát từ một trong các ngân hàng lớn, vững mạnh tại Việt Nam thì không thể nào có độ an toàn thấp được. 

Thứ 2, MBBank là ngân hàng luôn cải tiến sản phẩm và dịch vụ trong quá trình hoạt động nhằm giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất. Vì thế, các sản phẩm của ngân hàng cung cấp đến cho khách hàng luôn đảm bảo chất lượng. SmartBank MBBank cũng không ngoại lệ. 

Cuối cùng, Với mục đích mang đến cho người dùng những trải nghiệm dịch vụ chất lượng, thế nên SmartBank MBBank luôn được trang bị bảo mật tốt với những tiện ích tiên tiến đáp ứng khách hàng. 

Có thể khẳng định rằng SmartBank MBBank là một sản phẩm an toàn, tiện ích mà khách hàng có thể an tâm tin cậy. Vì thế, nếu bạn đang dùng ngân hàng MB thì đừng bỏ qua sản phẩm này nhé. 

Ưu điểm của SmartBank MBBank

Mặc dù là sản phẩm mới nhưng SmartBank MBbank nhận được rất nhiều sự hưởng ứng tích cực từ các khách hàng. Sở dĩ có được điều này đều là nhờ những ưu điểm nổi bật sau đây: 

• Không cần chờ đợi: Thay vì lấy số thứ tự và chờ đợi như khi giao dịch truyền thống, với SmartBank khách hàng sẽ được phục vụ nhanh chóng ngay khi tiếp cận với hệ thống máy. Mô hình đồng bộ Online, offline khiến bạn có thể tự phục vụ và đơn giản hoá mọi thứ. 
• Phục vụ 24/7 kể cả Lễ Tết: Hệ thống hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ tết nên bạn có thể thoải mái giao dịch. Nhờ đó, các bạn không cần phải lo lắng việc xin ra ngoài làm gián đoạn công việc cá nhân của mình. 
• Không yêu cầu giấy tờ/ Thẻ ATM: Khi giao dịch với SmartBank MBBank, khách hàng không cần mang theo bất kỳ giấy tờ nào, kể cả thẻ ATM. Điều này khá hữu ích trong trường hợp khi bạn muốn giao dịch nhưng lại thẻ ở nhà . 

Hướng dẫn cách thực hiện giao dịch tại SmartBank MBBank

Sử dụng SmartBank MBBank rất đơn giản. Nếu bạn không biết phải thực hiện giao dịch tại SmartBank như thế nào thì hãy theo dõi hướng dẫn sau đây nhé.

Cách lấy thẻ MBBank tại Smartbank 

Để lấy thẻ tại SmartBank của ngân hàng MB, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau đây: 

Bước 1: Thực hiện đăng nhập vào tài khoản App MBBank. Sau đó thực hiện như sau: 

• Chọn dịch vụ thẻ/ Phát hành thẻ ATM online (Đối với thẻ rút tiền ATM) 
• Chọn mục dịch vụ thẻ/ Phát hành thẻ tín dụng quốc tế online (Đối với thẻ tín dụng quốc tế). 

Bước 2: Chọn tiếp mục Dịch vụ thẻ/ in thẻ. Sau đó quét mã QR trên máy in và nhờ máy in thẻ ATM cho bạn trong vài phút. 

Bước 3: Thực hiện kích hoạt thẻ bằng cách nhấn vào mục Dịch vụ thẻ/ Kích hoạt chi tiêu thẻ vật lý. Cuối cùng bạn hãy thiết lập mã PIN mới cho thẻ để sử dụng là hoàn tất. 

Cách rút tiền qua SmartBank MBBank mã QR

SmartBank MBBank còn có khả năng giúp khách hàng rút tiền một cách dễ dàng bằng mã QR. Vì thế, nếu bạn lỡ quên thẻ ATM, bạn vẫn có thể thành công rút tiền đáp ứng nhu cầu của mình. 

Cách rút tiền qua SmartBank MBBank với mã QR như sau: 

• Bước 1: Đăng nhập vào app MBBank, tại mục Sản phẩm, chọn tính năng Rút tiền ATM 

• Bước 2: Chọn tài khoản rút tiền và chọn số tiền cần rút. Thực hiện xác thực giao dịch bằng mã OTP và sau đó lấy mã rút tiền tại biểu tượng chuông bên phải 

• Bước 3: Bạn đến cây ATM gần mình nhất, chọn rút tiền qua App được hiển thị trên màn hình cây ATM. 

• Bước 4: Nhập mã rút tiền, số tiền cần rút bằng với số tiền đã giao dịch trên app 

• Bước 5: Nhập mã xác thực giao dịch được gửi về qua tin nhắn điện thoại. Sau đó nhận tiền và hoàn tất giao dịch.  

Lưu ý: Mã rút tiền chỉ có hiệu lực trong 24 tiếng kể từ thời điểm tạo mã. Qua thời hạn đã định, bạn cần phải thực hiện lại thao tác để lấy mã mới bởi vì mã cũ sẽ bị hủy. 

Nộp tiền mặt tại SmartBank MBBank

Nếu như trước đây khi muốn nộp tiền mặt vào tài khoản bạn chỉ có thể nộp tại quầy giao dịch ngân hàng thì giờ đây bạn còn có thể nộp tiền nhanh chóng tại SmartBank MBBank. 

Các bước thực hiện đơn giản như sau: 

• Bước 1: Tại máy CRM của SmartBank MBBank, bạn nhấn vào mục giao dịch không dùng thẻ (Cardless Transaction) và chọn ngôn ngữ Việt Nam. 

• Bước 2: Chọn tính năng nộp tiền, sau đó nhập số tài khoản và kèm nội dung nộp (Nếu có) 

• Bước 3: Nhập các thông tin của người nộp tiền để xác minh danh tính. Thông tin người nộp tiền cần nhập gồm (Họ tên, số CMND, số điện thoại). 

• Bước 4: Đưa tiền vào khay. Máy sẽ tiến hành đếm tiền. Nếu số tiền nạp vô đã đủ bạn nhấn đồng ý để chuyển sang bước kế tiếp. Nếu cần nạp thêm bạn nhấn thêm tiền. 

• Bước 5: Khi đã nạp đủ mức tiền cần, bạn nhấn OK và nhận biên lai để hoàn tất giao dịch. 

Địa chỉ SmartBank MBbank ở đâu?

Theo như tìm hiểu, hiện nay, MBBank đã xây dựng và đưa vào hoạt động 27 SmartBank. Các Smartbank này hiện nay được lắp đặt chủ yếu ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Dưới đây là các địa chỉ lắp đặt Smart Bank MBBank gần đây mà bạn có thể đến và thử trải nghiệm. 

Địa chỉ SmartBank MBBank Hà Nội

Với các khách hàng tại Hà Nội, bạn có thể trải nghiệm sản phẩm SmartBank của MBBank tại các địa chỉ sau đây: 

Địa chỉ SmartBank MBBank Hồ Chí Minh

Với các khách hàng ở TP. Hồ Chí Minh, bạn có thể tìm đến SmartBank MBBank tại các địa chỉ sau đây: 

SmartBank MBBank là sản phẩm tiện ích giúp bạn thực hiện giao dịch ngân hàng một cách tiện lợi và dễ dàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc muốn tìm hiểu thêm thông tin về sản phẩm, hãy comment bên dưới bài viết hoặc liên lạc đến tổng đài MB Bank để được giải đáp nhanh chóng. 

FAQ – Câu hỏi liên quan đến SmartBank MBBank