Giờ làm việc VIB được ngân hàng công bố theo lịch hỗ trợ tại quầy từ 08:00 đến 12:00 và 13:00 đến 17:00, thứ 2 đến thứ 6; sáng thứ 7 từ 08:00 đến 12:00. Tuy vậy, khách hàng vẫn nên tra đúng chi nhánh vì giờ giao dịch tiền mặt có thể kết thúc sớm hơn giờ phục vụ chung.
Giờ làm việc VIB từ thứ 2 đến thứ 7
- Thứ 2 đến thứ 6: 08:00-12:00 và 13:00-17:00.
- Thứ 7: 08:00-12:00.
- Chủ nhật và ngày nghỉ: kiểm tra thông báo riêng của VIB.
Đây là lịch Hỗ trợ tại quầy trên trang Liên hệ chính thức được đối chiếu ngày 06/08/2026. Trang này đồng thời dẫn người dùng sang công cụ xem giờ làm việc theo chi nhánh. Vì vậy, bảng trên phù hợp để định hướng, còn lịch của đúng điểm vẫn là dữ liệu cần kiểm tra trước chuyến đi.
Giờ quầy còn mở không đồng nghĩa mọi giao dịch tiền mặt vẫn được tiếp nhận đến cùng thời điểm.
VIB có làm việc thứ 7 không?
Có. Lịch chung trên trang Liên hệ ghi nhận VIB hỗ trợ tại quầy sáng thứ 7 từ 08:00 đến 12:00. Tuy nhiên, giờ xử lý tiền mặt hoặc phạm vi nghiệp vụ có thể ngắn hơn. Nếu cần nộp, rút tiền mặt, nhận tiền giải ngân hoặc hoàn tất hồ sơ trong ngày, hãy hỏi rõ giờ dừng nhận giao dịch.
Ví dụ, trang tra cứu hiển thị Trung tâm Kinh doanh Hội sở phục vụ giao dịch thứ 7 đến 12:00 nhưng giao dịch tiền mặt dừng lúc 11:30. Đây là thông tin của một điểm cụ thể, không phải căn cứ để suy rộng cho toàn bộ mạng lưới VIB.
Giờ giao dịch tiền mặt khác giờ quầy thế nào?
Một chi nhánh có thể tiếp tục tư vấn hoặc xử lý một số thủ tục sau khi ngừng nhận tiền mặt. Tại Trung tâm Kinh doanh Hội sở, trang chính thức hiển thị giờ giao dịch ngày thường đến 17:00, trong khi giao dịch tiền mặt kết thúc lúc 16:30; sáng thứ 7 lần lượt là 12:00 và 11:30.
Nếu nghiệp vụ liên quan tiền mặt, nên đến sớm và xác nhận trước, nhất là với số tiền lớn. Khung giờ cuối ngày còn có thể chịu ảnh hưởng bởi quy trình kiểm đếm, hạn mức, nguồn tiền hoặc yêu cầu báo trước của điểm giao dịch.
Cách tra giờ làm việc VIB theo chi nhánh
- Mở trang Điểm ATM và chi nhánh của VIB.
- Nhập địa danh hoặc cho phép định vị nếu phù hợp.
- Chọn đúng mục Chi nhánh, không nhầm với ATM.
- Đọc riêng giờ giao dịch và giờ giao dịch tiền mặt.
- Kiểm tra tên, địa chỉ, số điện thoại và thông báo nghỉ gần nhất.
Bước kiểm tra địa chỉ càng quan trọng sau thay đổi hành chính. Thông báo ngày 04/07/2025 của VIB cho biết địa chỉ hành chính của các chi nhánh và phòng giao dịch tại 25 tỉnh, thành được cập nhật do sắp xếp đơn vị hành chính, dù địa điểm thực tế không thay đổi.
Hotline VIB hiện hành
- Tổng đài chung: 1900 2200, cước 1.000 đồng/phút theo công bố.
- Khách hàng Ưu tiên: 1800 8195, miễn phí.
- Hỗ trợ quốc tế: +84 24 6258 5858.
- Email Dịch vụ khách hàng: dvkh247@vib.com.vn.
Trang Liên hệ hiện hành dùng 1900 2200 làm tổng đài chung. Số 1800 8180 vẫn xuất hiện trên một số trang hoặc nội dung cũ của VIB, nhưng không được bài này dùng làm đầu số chính. Khi gọi, hãy nêu tên chính xác của chi nhánh, ngày dự kiến đến và nghiệp vụ cần thực hiện.
ATM, MyVIB và kênh số có hoạt động ngoài giờ không?
Trang tra cứu VIB hiển thị một số ATM hoạt động 24/7. Trong thông báo nghỉ Tết Dương lịch 2026, VIB cũng cho biết thẻ, MyVIB, VIB Business, AppMax, Internet Banking và ATM/CRM tiếp tục hoạt động trong kỳ nghỉ đó.
Thông tin này không có nghĩa kênh số không bao giờ gián đoạn hoặc xử lý được mọi nghiệp vụ quầy. VIB có thể bảo trì hệ thống, một số giao dịch có thời gian hạch toán riêng và hồ sơ cần xác minh trực tiếp vẫn phải chờ giờ làm việc VIB.
Ngày lễ có áp dụng lịch thường không?
Không nên mặc định. Chẳng hạn, dịp Tết Dương lịch 2026, VIB kết thúc giao dịch tiền mặt lúc 16:30 và các giao dịch khác lúc 17:00 ngày 31/12/2025, nghỉ ngày 01/01/2026 rồi làm việc bình thường trở lại ngày 05/01/2026.
Đó là ví dụ lịch sử, không phải lịch nghỉ đang áp dụng tại thời điểm đọc. Trước mỗi kỳ nghỉ, hãy xem mục tin Hệ thống/Chi nhánh trên website hoặc gọi hotline để xác minh ngày nghỉ và ngày hoạt động trở lại.
Cần chuẩn bị gì trước khi đến VIB?
- Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và hồ sơ đúng nghiệp vụ.
- Tên, địa chỉ và số điện thoại của đúng chi nhánh.
- Xác nhận giờ giao dịch tiền mặt nếu cần nộp hoặc rút tại quầy.
- Đến sớm trước thời điểm dừng nhận hồ sơ hoặc tiền mặt.
- Kiểm tra thông báo nghỉ lễ và bảo trì kênh số nếu giao dịch gấp.
Nguồn kiểm tra
- VIB – Liên hệ và giờ hỗ trợ tại quầy.
- VIB – Điểm ATM và chi nhánh.
- VIB – Thông báo lịch nghỉ Tết Dương lịch 2026.
- VIB – Thông báo cập nhật địa chỉ chi nhánh, phòng giao dịch.
Nội dung được đối chiếu ngày 06/08/2026. Lịch từng điểm, giờ tiền mặt và lịch nghỉ có thể thay đổi; hãy xác minh lại trên website VIB trước khi đi.
