4 Cách kiểm tra mã giao dịch Techcombank

Sau khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn,… thành công trên các ứng dụng ngân hàng trực tuyến Techcombank, bạn sẽ nhận được một mã giao dịch. Loại mã này nhằm mục đích là giúp khách hàng rà soát và kiểm tra lại thông tin khi gặp rắc rối về vấn đề giao dịch.

Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách làm thế nào để kiểm tra mã giao dịch Techcombank? Hãy cùng vaytienonline tham khảo bài viết dưới đây để đi tìm câu giải đáp.

Mã giao dịch Techcombank là gì?

Mã giao dịch Techcombank là một mã số do Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) gửi về sau khi khách hàng thực hiện thành công một giao dịch tài chính nào đó, như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mở tiết kiệm online,… trên các ứng dụng ngân hàng điện tử.

Mã số này có ý nghĩa nhận diện các giao dịch đã hoàn thành cũng như để tra cứu chi tiết các thông tin giao dịch đó tại ngân hàng Techcombank.

Tương ứng với mỗi giao dịch thành công trên Internet Banking/Mobile Banking của Techcombank sẽ được gắn một mã số riêng và ký hiệu là FTxxxxxxxxxxx. Mã số này là duy nhất và không trùng khớp với bất kỳ mã giao dịch nào khác tại Techcombank hay ngân hàng khác. Khi bạn giao dịch sẽ thấy phần ghi chú FT đây chính là nơi lưu các mã giao dịch.

Mục đích kiểm tra mã giao dịch Techcombank

Ít ai quan tâm đến mã giao dịch khi thực sự có nhu cầu. Nên thường đặt ra câu hỏi là kiểm tra mã giao dịch để làm gì?

Không chỉ riêng ngân hàng Techcombank mà ở những ngân hàng khác, khi khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính thành công, thì cũng không cần phải bận tâm lắm tới mã giao dịch.

Tuy nhiên, trường hợp bạn giao dịch không may gặp phải sự cố, như tiền tự dưng bị trừ trong tài khoản nhưng bạn lại không thực hiện giao dịch hoặc người hưởng không nhận được tiền. Lúc này bạn cần xem phần lịch sử giao dịch để lấy mã giao dịch yêu cầu ngân hàng kiểm tra và xử lý.

Ngoài ra, mã giao dịch Techcombank còn giúp cho khách hàng dễ dàng kiểm tra các thông tin liên quan tới giao dịch cũng như giúp cho ngân hàng dễ dàng quản lý các giao dịch của khách hàng trên hệ thống.

Cách kiểm tra mã giao dịch Techcombank

Sau khi hiểu rõ khái niệm mã giao dịch Techcombank là gì? Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn 4 cách kiểm tra mã giao dịch Techcombank phổ biến nhất hiện nay.

Tra cứu mã giao dịch Techcombank tại quầy giao dịch

Mặc dù mã giao dịch Techcombank được gửi về trên ứng dụng ngân hàng trực tuyến. Nhưng bạn cũng có thể tới quầy giao dịch để nhờ nhân viên hỗ trợ kiểm tra mã giao dịch. Tuy cách này hơi mất thời gian nhưng nếu gặp giao dịch có sự cố thì bạn cũng có thể nhờ nhân viên hỗ trợ xử lý.

Khi tới quầy giao dịch Techcombank khách hàng nhớ mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu và thông tin tài khoản. Lưu ý, bạn nên gọi điện đến tổng đài để kiểm tra giờ làm việc Techcombank tại các chi nhánh, phòng giao dịch mình sắp tới để làm mất thời gian cũng như ảnh hưởng tới công việc của mình.

Check mã giao dịch Techcombank qua Internet Banking

Internet Banking Techcombank là dịch vụ ngân hàng điện tử trên nền tảng website. Khách hàng có thể sử dụng da dạng các tính năng tiện ích tại đây như chuyển khoản trong và ngoài hệ thống, thanh toán hóa đơn, truy vấn số dư,… Đặc biệt, khách hàng cũng có thể dễ dàng tra cứu mã giao dịch của các giao dịch mà mình đã thực hiện.

Để tra cứu mã giao dịch Techcombank bằng Internet Banking điều kiện cơ bản là khách hàng phải đã đăng ký dịch vụ này từ trước. Trong trường hợp khách hàng chưa đăng ký Internet Banking có thể tới trực tiếp quầy giao dịch hoặc đăng ký online qua định danh điện tử eKYC.

Sau đây là các bước hướng dẫn kiểm tra mã giao dịch Techcombank qua Internet Banking:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Internet Banking Techcombank tại đây https://ib.techcombank.com.vn/

Bước 2: Tại màn hình chính bạn chọn vào mục Tài khoản, rồi chọn tiếp Truy vấn tài khoản.

Bước 3: Điền các thông tin tìm kiếm như:

• Chọn tài khoản để truy vấn lịch sử giao dịch.
• Chọn giao dịch: bạn tìm mã giao dịch bằng cách tìm kiếm các giao dịch theo mốc thời gian, như 10 giao dịch cuối cùng, giao dịch trong vòng 1 tháng, giao dịch trong vòng 3 tháng.

Bước 4: Sau đó nhấn Thực hiện để xem lại lịch sử giao dịch mình đã thực hiện. Tương ứng với mỗi giao dịch thành công sẽ có 1 mã giao dịch riêng.

Kiểm tra mã giao dịch chuyển tiền Techcombank trên điện thoại

Tra mã giao dịch Techcombank bằng ứng dụng Techcombank Mobile

Techcombank Mobile là phiên bản mới nhất được nâng cấp từ ứng dụng ngân hàng điện tử F@st Mobile. Ứng dụng cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ như một chi nhánh ngân hàng Techcombank. Mang tới cho khách hàng những trải nghiệm tiện ích, mượt mà và an toàn trong mọi giao dịch. Đặc biệt, tất cả các giao dịch như chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, chuyển tiền bằng mã QR, mở tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn,… hoàn toàn miễn phí.

Tương tự như Internet Banking Techcombank, để tra cứu mã giao dịch khách hàng cần phải đăng ký và tải app Techcombank Mobile về điện thoại. Sau đó tiến hành tra cứu theo các bước như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Techcombank Mobile.

Bước 2: Tại màn hình chính chọn mục Tài khoản và chọn tiếp Tài khoản ngân hàng để kiểm tra lịch sử giao dịch. Sau đó chọn tiếp mốc thời gian để xem lịch sử chi tiết.

Bước 3: Trong danh sách mã giao dịch hiện ra, bạn chọn xem giao dịch mà mình muốn kiểm tra mã giao dịch Techcombank.

• 10 giao dịch: hiển thị 10 giao dịch cuối cùng đã thực hiện.
• 30 ngày: hiển thị 30 giao dịch đã thực hiện tính từ thời điểm hiện tại.
• Khác: lựa chọn ngày cụ thể để truy vấn thông tin giao dịch mà bạn muốn tìm mã giao dịch.

Xem thêm: Hướng dẫn mở tài khoản số đẹp Techcombank

Tra cứu mã giao dịch Techcombank bằng tin nhắn SMS

Nếu bạn đăng ký dịch vụ SMS Banking Techcombank thì mỗi lần bạn thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển khoản, nhận tiền,.. thì hệ thống Techcombank sẽ gửi tới số điện thoại bạn đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư trong đó có mã giao dịch.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu mã giao dịch Techcombank bằng cách soạn tin theo cú pháp:

TCBGD [số tài khoản] [mật khẩu] gửi 8049.

Tuy nhiên, cách này chỉ gửi về tin nhắn số điện thoại bạn đăng ký SMS Banking Techcombank 5 giao dịch gần đây nhất. Nếu như thông tin không chứa mã giao dịch mà bạn muốn kiểm tra thì bạn có thể gọi điện đến tổng đài Techcombank qua số điện thoại 1800 588 822 để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra mã giao dịch.

Tra cứu mã giao dịch Techcombank có mất phí không?

Các ngân hàng hiện nay trong đó có Techcombank luôn tạo điều kiện tốt nhất để khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của mình. Chính vì thế, việc kiểm tra mã giao dịch Techcombank của khách hàng là dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, khách hàng vẫn phải trả mức phí đăng ký dịch vụ hàng tháng nhưng phí này không đáng kể. Cụ thể như sau:

• Kiểm tra mã giao dịch tại quầy giao dịch: nếu có nhu cầu in sao kê thì bạn sẽ bị mất phí, nhưng phí không đáng kể.
• Kiểm tra mã giao dịch Techcombank qua Internet Banking/Mobile Banking: nhanh chóng, tiện lợi và hoàn toàn miễn phí.
• Tra mã giao dịch Techcombank qua SMS Banking: mất phí đăng ký dịch hàng tháng là 9.900 VND/tháng và phí tra thông tin là 1.000 VND/SMS.

Lưu ý khi kiểm tra lịch sử giao dịch ngân hàng Techcombank

Khi kiểm tra lịch sử giao dịch Techcombank để lấy mã giao dịch khách hàng cần phải lưu ý những điểm sau đây, để quá trình được diễn ra ra thuận lợi và không gặp những sự cố không đáng có:

• Có rất nhiều cách để kiểm tra mã giao dịch Techcombank. Tuy nhiên, bạn nên ưu tiên sử dụng dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking của Techcombank để kiểm tra lịch sử giao dịch. Bởi vì, những dịch vụ này tiện lợi, thao tác thực hiện đơn giản và hoàn toàn miễn phí.
• Khi truy cập vào Internet Banking Techcombank phải truy cập vào website chính thức của ngân hàng Techcombank. Tuyệt đối, không sử dụng những đường link gửi tới Email hay những trang web không đáng tin cậy. Điều này rất dễ bị kể xấu lợi dụng, lấy cắp thông tin tài khoản, chiếm đoạt tiền trong tài khoản của bạn.
• Sau khi sử dụng xong dịch vụ ngân hàng điện tử cần đăng xuất ra và tuyệt đối không lưu lại mật khẩu tại bất kỳ ứng dụng hay trang web nào.,
• Khi sử dụng dịch vụ SMS Banking để tra cứu lịch sử giao dịch. Khách hàng sau gửi cú pháp thành công cần xóa tin nhắn cú pháp đi. Bởi vì, tin nhắn cú pháp có chứa mật khẩu tài khoản của bạn.
• Bên cạnh đó không nên cung cấp các thông tin như giấy tờ cá nhân, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, mã PIN, số điện thoại đăng ký tài khoản,… cho bất kỳ ai, tránh bị kẻ xấu lợi dụng.
• Nếu đến quầy giao dịch để kiểm tra lịch sử giao dịch nhớ tra cứu giờ làm việc tại các chi nhánh, phòng giao dịch mà mình sắp đến. Để quá trình kiểm tra được diễn ra thuận lợi và không ảnh hưởng tới công việc của bạn.

Trên đây là toàn bộ những thông tin hữu ích mà vaytienonline muốn giải đáp cho quý độc giả về các vấn đề xoay quanh việc kiểm tra mã giao dịch Techcombank. Hy vọng qua bài viết bạn sẽ tìm cho mình cách thức kiểm tra mã giao dịch phù hợp nhất khi có nhu cầu.

Nếu bạn vẫn còn có những vướng mắc muốn được giải đáp, thì đừng quên để lại bình luận bên dưới để chúng tôi hồi đáp một cách kịp thời nhất.