3 Cách lấy lại mật khẩu Techcombank nhanh chóng

Bạn đang sử dụng dịch vụ của Techcombank nhưng vô tình đã quên mật khẩu hoặc mất điện thoại và không thể đăng nhập vào tài khoản của mình? Đừng lo lắng, hãy tham khảo ngay cách lấy lại mật khẩu Techcombankvaytienonline đề xuất trong bài viết dưới đây.

Trong quá trình sử dụng internet banking Techcombank sẽ không tránh khỏi việc quên mật khẩu. Trong trường hợp này, bạn có thể lấy lại mật khẩu Techcombank thông qua app Techcombank hoặc truy cập website của ngân hàng.

Điều kiện lấy lại mật khẩu Techcombank

Không phải tất cả các trường hợp quên mật khẩu Techcombank đều có thể tự lấy lại được mà không cần ra quầy giao dịch. Dưới đây là những điều kiện cần thiết nếu khách hàng muốn lấy lại mật khẩu Techcombank.

  • Khách hàng sử dụng ứng dụng Techcombank Mobile trên thiết bị mới, nhưng không còn điện thoại cũ để xác nhận chuyển đổi Smart OTP.
  • Khách hàng đã xóa/cài đặt lại ứng dụng Techcombank Mobile trên thiết bị đang sử dụng.
  • Khách hàng còn số điện thoại đăng ký nhận OTP của ngân hàng Techcombank;
  • Có thẻ ATM ngân hàng Techcombank;
  • Nhớ được mã PIN của thẻ ATM;
  • Có CMND/CCCD/Hộ chiếu đã đăng ký thông tin với Techcombank.

Nếu bạn đã đáp ứng những điều kiện trên, hãy tham khảo ngay các bước lấy lại mật khẩu Techcombank dưới đây.

lấy lại mật khẩu techcombank
Để lấy lại mật khẩu Techcombank bạn cần có thẻ ATM Techcombank

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Techcombank trên điện thoại

Để lấy lại mật khẩu Techcombank bằng ứng dụng của ngân hàng, bạn làm theo các bước tại hướng dẫn bên dưới.

  • Bước 1: Truy cập ứng dụng Techcombank, chọn Đăng nhập >> Quên mật khẩu >> Bắt đầu
  • Bước 2: Nhập số CMND/CCCD >> Tiếp tục. Sau đó nhập 6 số đầu và 4 số cuối cùng trên thẻ ATM.
  • Bước 3: Nhập mã PIN của thẻ để xác thực đó là bạn.
  • Bước 4: Tạo mật khẩu mới >> tiếp tục
  • Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để hoàn tất.

Xem video hướng dẫn bên dưới để thực hiện dễ dàng hơn nhé!

Video hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Techcombank bằng ứng dụng điện thoại

Như vậy chỉ mất vài bước đơn giản là bạn đã có thể lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng Techcombank dễ dàng mà không cần đến tại quầy giao dịch.

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Techcombank trên máy tính

Bước 1: Truy cập vào trang web đăng nhập Techcombank trên máy tính

Bạn truy cập trang yêu cầu cấp lại mật khẩu mới Techcombank tại đây.

cach lay lai mat khau techcombank 1
Truy cập trang đăng nhập Internet Banking của Techcombank, chọn Quên tài khoản/mật khẩu

Bước 2: Điền thông tin cá nhân

Điền các thông tin bắt buộc theo hướng dẫn trên màn hình máy tính để cung cấp thông tin giúp ngân hàng xác nhận. Các thông tin bao gồm: Số CMND/CCCD, 6 số đầu và 4 số cuối của thẻ, mã PIN của thẻ ATM.

cách lấy lại mật khẩu techcombank
Cách lấy lại mật khẩu Techcombank trên máy tính

Bước 3: Tạo mật khẩu mới

Lưu ý: mật khẩu mới có độ dài 6 – 20 ký tự, trong đó có ít nhất 1 số, 1 chữ, bao gồm chữ hoa và chữ thường. Mật khẩu không chứa khoảng trắng và chữ có dấu, và không bao gồm tên đăng nhập.

cach lay lai mat khau techcombank 7
Tạo mật khẩu đăng nhập mới cho tài khoản internet banking Techcombank

Bước 4: Nhập mã OTP

Hệ thống Techcombank sẽ gửi về điện thoại của bạn 1 tin nhắn chứa mã xác thực. Để xác nhận đổi mật khẩu mới, bạn vui lòng nhập chính xác mật khẩu này như hướng dẫn bên dưới để hoàn tất.

cach lay lai mat khau techcombank 8
Nhâp mã xác thực để hoàn thành thao tác lấy lại mật khẩu Techcombank

Sau khi nhập mã OTP, hệ thống sẽ thông báo đến bạn lấy lại mật khẩu Techcombank thành công. Bạn có thể đăng nhập tài khoản Techcombank bằng mật khẩu mới ngay.

lay lai mat khau techcombank 10
Lấy lại mật khẩu Techcombank thành công

Cách lấy lại mật khẩu Techcombank tại quầy

Trường hợp khách hàng bị mất điện thoại nhưng không có thẻ ATM Techcombank thì không thể lấy lại mật khẩu đăng nhập bằng điện thoại được. Lúc này, bạn cần phải ra chi nhánh/ Phòng giao dịch Techcombank gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng.

Lưu ý, khách hàng cần đến trong giờ làm việc ngân hàng Techcombank để được hỗ trợ nhanh nhất.

Vaytienonline hy vọng rằng thông tin về cách lấy lại mật khẩu Techcombank mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp quý khách hàng dễ dàng khắc phục vấn đề khi quên mật khẩu hoặc khi phải thay đổi mật khẩu vì lý do bảo mật.

Thắc mắc thường gặp khi lấy lại mật khẩu Techcombank

Tôi muốn lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng Techcombank nhưng không có thẻ ATM?

Trường hợp bạn chưa có thẻ, vui lòng mang CMND cần tới CN/PGD Techcombank gần nhất để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu.

Tôi không nhớ mã PIN thẻ ATM?

Trường hợp bạn muốn lấy lại mật khẩu Techcombank nhưng không nhớ mã PIN của thẻ ATM, hãy liên hệ với HOtline Techcombank và cung cấp thông tin để được xác nhận, lấy lại mã PIN qua tin nhắn điện thoại.
Nhân viên sẽ hỏi bạn một vài thông tin: số giấy tờ tùy thân, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số tài khoản ngân hàng, số thẻ, số dư trong tài khoản…

Nhập mật khẩu mới bị báo lỗi phải làm sao?

Quý khách vui lòng bấm vô dấu “!” để xem Quý khách đang gặp vấn đề gì với mật khẩu mới nhé. Mật khẩu phải có ít nhất 1 chữ cái viết IN HOA và đồng thời có cả chữ và số ạ. Quý khách xem mật khẩu của mình đã đầy đủ những điều kiện trên chưa nhé

Tôi đang thao tác thì hệ thống báo lỗi 201, 101 thì phải làm gì?

Trường hợp bạn thao tác bị lỗi hệ thống thì vui lòng liên hệ tổng đài miễn phí của Techcombank 1800 588 822 để được hỗ trợmang CMND đến Chi nhánh Techcombank gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ.

Có cần thiết phải đổi mật khẩu khi Techcombank yêu cầu không?

Có. Vì tính bảo mật thông tin, Techcombank sẽ yêu cầu khách hàng đổi mật khẩu đăng nhập ứng dụng sau một thời gian. Để đảm bảo an toàn, bạn nên đổi mật khẩu của mình theo hướng dẫn của ngân hàng.

Tags:

Tác giả

Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận